Frequently asked questions

In this section you will find the most frequently asked questions by our users. If you do not find the answer to your question, please contact us at info@vercho.es and we will respond as soon as possible.

Suscripción

La suscripción se cancela desde la aplicación App Store si tienes un iPhone o iPad o desde la aplicación Play Store si tu dispositivo es Android.
En Apple, dirígete a tu perfil dentro de la App App Store.  Allí entra a la configuración de tu perfil y selecciona la opción 'Suscripciones'.
Desde aquí podrás seleccionar y cancelar la suscripción a Vercho.
En Android, dírigete a tu perfil dentro de la App Google Play y selecciona la opción Pagos y suscripciones. Desde allí podrás cancelar la suscripción a Vercho.

Así es, Vercho proporciona recomendaciones personalizadas sobre alimentación, cuidado del cuerpo, recuperación y acondicionamiento físico para mejorar tu rendimiento.

La aplicación permite controlar tus avances y metas con facilidad, ofreciendo un seguimiento detallado de tus entrenamientos y mejoras.

Vercho

Vercho es una aplicación de entrenamiento diseñada para corredores de todos los niveles. Ofrece planes personalizados que se adaptan a tus objetivos, nivel de experiencia y disponibilidad, ayudándote a mejorar tu rendimiento y alcanzar tus metas.


Puedes descargar Vercho de forma gratuita en dispositivos Android e iOS. Puedes generar tu plan adaptado y ver gratis las 2 primeras de tu plan. Para ver el resto del plan y tener acceso completo a todos los contenidos, ofrecemos la suscripción Premium. Puedes contratar el Premium con una tarifa mensual, trimestral, semestral o anual.

Puedes comunicarte con el soporte técnico por mail: info@vercho.es
Planes

Analizamos tus características físicas, ritmos de carrera y objetivos para crear un plan único que evoluciona contigo, ajustándose según tu progreso y sensaciones.

Sí, incluimos ejercicios específicos para evitar lesiones comunes en corredores, asegurando una práctica segura y efectiva.

Efectivamente, Vercho ha sido seleccionada para diseñar los planes de entrenamiento oficiales de eventos como la eDreams Mitja Marató Barcelona by Brooks y la Zurich Marató Barcelona en sus ediciones de 2025, brindando a los participantes una preparación adaptada a sus necesidades. Y ademas encontrarás muchas carreras. 

Sincronización iWatch

Dirígite a la Configuración de tu iPhone. Allí selecciona Apps - Salud - Aceso a datos y dispositivos.
En la lista de Apps, selecciona Vercho y te abrirá una página con todos los permisos que necesita Vercho para sincronizar tus actividades. Activa todos los permisos.
Sincronización Garmin

Sí, Vercho está diseñada para conectarse con tu reloj de running garmin, registrando automáticamente tus entrenamientos y facilitando su seguimiento.

Cinta y sensores

Cualquier cinta con Bluetooth que use el estándar FTMS (Fitness Machine Service). Lo encontrarás en el manual o en la ficha del fabricante; una buena pista es que la cinta indique que se puede conectar por Bluetooth con apps de otras empresas.

Las cintas que solo funcionan con la app de su fabricante no son compatibles.

  1. Enciende la cinta y activa el Bluetooth del móvil.
  2. Abre el entrenamiento y elige el modo Cinta.
  3. Pulsa el icono de la cinta y elígela en la lista.

No hace falta vincularla antes en los ajustes de Bluetooth del móvil. La app la recordará y se conectará sola la próxima vez.

  • Comprueba que la cinta está encendida y que el Bluetooth del móvil está activado.
  • Cierra otras apps o dispositivos conectados a la cinta: solo admite uno a la vez.
  • Acepta el permiso de Bluetooth que pide la app.
  • Acerca el móvil a la consola.

Si aun así no aparece en la lista, es probable que la cinta no use el estándar FTMS.

  • La pone en marcha al empezar el entrenamiento, la pausa cuando pausas y la detiene al terminar.
  • Pone la velocidad de cada paso del plan; en los descansos, la velocidad de descanso que hayas elegido.
  • Te deja cambiar la velocidad y la inclinación con los botones + y −.
  • Registra la velocidad y la distancia reales.

La consola de la cinta siempre manda: puedes cambiar la velocidad o detenerla desde la cinta en cualquier momento.

Algunas cintas envían sus datos por Bluetooth pero no aceptan órdenes. En ese caso la app muestra y registra la velocidad y la distancia reales, y la velocidad la tienes que poner tú en la consola.

Si tu cinta sí acepta control, comprueba que no haya otra app conectada y vuelve a conectarla.

Bandas de pecho y brazaletes que transmitan por Bluetooth LE (Bluetooth Smart). La mayoría de las bandas actuales lo hacen.

No son compatibles los sensores que solo transmiten por ANT+ ni las bandas antiguas sin Bluetooth.

  1. Ponte la banda: muchos sensores solo se activan cuando detectan el contacto con la piel.
  2. Abre el entrenamiento y pulsa el icono del corazón.
  3. Elige el sensor en la lista.

Funciona en modo Cinta y en modo Exterior. La app recordará el sensor para las próximas sesiones.

Sí. Si la banda está vinculada a la cinta y la cinta está conectada a la app, la app muestra y registra las pulsaciones que la cinta le envía. No hace falta hacer nada más.

Esto solo funciona si la cinta transmite las pulsaciones por Bluetooth, y no todas lo hacen.

A la app: es la opción recomendada. La lectura llega directamente del sensor y sirve también para entrenamientos en exterior.

A la cinta: útil si la banda no tiene Bluetooth o si quieres ver las pulsaciones también en la consola. Depende de que la cinta las reenvíe a la app.

Si están las dos fuentes, la app usa el sensor que tiene conectado directamente.

Lo más probable es que la cinta no las esté enviando por Bluetooth. Conecta la banda directamente a la app con el icono del corazón.

Ten en cuenta que muchas bandas solo admiten una conexión Bluetooth a la vez: si la app no encuentra la banda, desvincúlala primero de la cinta.

Solo si el reloj puede transmitir las pulsaciones por Bluetooth como si fuera una banda. Muchos relojes deportivos tienen esta función; suele llamarse «transmitir frecuencia cardíaca», «emisión de FC» o «modo sensor», y hay que activarla en el reloj antes de empezar.

Con la transmisión activada, abre la sesión en la app, pulsa el icono del corazón y elige el reloj en la lista, igual que harías con una banda.

No funcionará si:

  • el reloj no tiene esta función, o solo transmite por ANT+;
  • el reloj solo envía las pulsaciones a su propia app.

Al guardar el entrenamiento se guardan el tiempo y la distancia de cada paso. Con la cinta conectada, la distancia es la real y también se guarda la velocidad segundo a segundo. Con un sensor de frecuencia cardíaca se guardan las pulsaciones y su media.

Lo puedes ver después en el detalle de la actividad.